Guía de uso CitasApp Pro

Dispositivos compatibles

CitasApp en iPhone, iPad y Mac.

La guía utiliza capturas reales del proyecto. Las imágenes de iPhone y iPad muestran la pantalla actual de CitasApp Pro; en Mac la aplicación incorpora una interfaz de escritorio con barra lateral.

Pantalla de CitasApp Pro en un iPhone — CitasApp Pro en iPhone

Pantalla de CitasApp Pro en un iPad — CitasApp Pro en iPad

CitasApp en Mac

En Mac se muestra una barra lateral para acceder a Agenda, Clientes, Especialidades, Extras, Bloqueos, Configuración y Negocio. La información y las funciones principales se mantienen dentro de la misma app.

MacEscritorioBarra lateral

Primera vez

Prepara la app para tu negocio.

El asistente inicial se completa una sola vez. Después puedes cambiar los datos desde Negocio o Configuración.

Elige el idioma

Selecciona español de España, inglés, francés, italiano, portugués, alemán, chino simplificado o japonés.

Indica tu actividad

Escoge una categoría o escribe otra. La app sirve para peluquerías, estética, consultas, restaurantes, talleres y otros negocios con citas o reservas.

Completa los datos

Añade nombre, teléfono y logotipo opcional. También puedes configurar el objetivo del negocio y el tiempo mínimo de antelación.

Define el horario

Usa horario continuo o partido. El horario partido resulta útil para comidas y cenas o para negocios con una pausa.

Concede permisos opcionales

Si lo deseas, permite el acceso a Contactos y Calendario. También podrás hacerlo más tarde.

Configuración inicial real de CitasApp — Configuración inicial

Selección de tipo de negocio real en CitasApp — Tipo de negocio

Agenda

Ten el día bajo control.

La agenda visual concentra las citas y reservas. Puedes cambiar de día, consultar el mes, buscar información y abrir cada reserva para editarla.

Vistas y búsqueda

Consulta el día, navega por la semana, abre el calendario mensual, usa la vista de dos días y busca por cliente, teléfono, servicio o profesional.

Estados visibles

Las citas pueden estar pendientes, confirmadas, completadas, canceladas o marcadas como no asistió. Cada estado se identifica con texto, icono y color.

Informes

Genera un informe del día o de los próximos siete días para imprimir, compartir o guardar mediante las opciones del sistema.

La agenda también admite reservas simultáneas. Si hay más citas de las que caben en una franja, verás un indicador como +1 o +2 para abrir la lista completa.

Uso diario

Cómo crear y editar una cita.

La misma pantalla sirve para una cita de peluquería, una reserva de restaurante, una consulta o cualquier otro servicio.

Abre una franja libre

Entra en Agenda, elige el día y toca la hora disponible o el botón de añadir.

Completa el cliente

Escribe nombre, teléfono y correo, o elige una persona desde los contactos del dispositivo.

Selecciona servicio y extras

Elige una especialidad o servicio, añade extras, profesional, duración, estado y notas.

Revisa el importe

Si el servicio y los extras tienen precio, CitasApp calcula el total y permite registrar el pago.

Programa el aviso

Elige el canal disponible para el cliente y usa el recordatorio habitual o una fecha personalizada.

Guarda y modifica cuando quieras

La cita se guarda en la agenda y el cliente se crea o actualiza automáticamente. Puedes editarla o eliminarla después.

Agenda real de CitasApp lista para trabajar — Agenda lista para trabajar

Validaciones

La app comprueba nombre, servicio o motivo, fecha, horario del negocio, duplicados y los datos necesarios para el canal elegido.

Pagos

Registra importe, método, estado y nota. Hay opciones para efectivo, tarjeta, Bizum, transferencia u otro método.

Bloqueos

Puedes crear vacaciones, cierres, descansos o tramos no disponibles desde Negocio > Bloqueos de agenda. Se muestran con nombre, horario y color.

Clientes

Construye la memoria del negocio.

Cada ficha reúne la información que necesitas antes, durante y después de atender a una persona.

Qué puedes guardar

Nombre, teléfono, correo y fotografía.
Canal de comunicación preferido.
Autorización para recibir comunicaciones.
Cumpleaños: solo se guarda el día y el mes.
Notas internas y fotografías con texto descriptivo.
Pagos, visitas, cancelaciones, ausencias y fidelidad.

Acciones rápidas

Crear una nueva cita desde la ficha.
Abrir SMS o Email cuando hay datos suficientes.
Consultar próximas reservas y visitas anteriores.
Registrar pagos vinculados al cliente.
Preparar una felicitación de cumpleaños.
Solicitar un resumen del historial con IA si el dispositivo es compatible.

Ficha de cliente real de CitasApp con acciones y resumen — Ficha de cliente con acciones rápidas

Configuración

Déjalo preparado para trabajar rápido.

Estas opciones evitan repetir la misma información cada día.

Servicios y extras

Crea servicios con nombre, categoría, descripción, duración, precio, color, variantes y estado activo. Los extras pueden tener duración adicional, precio y compatibilidad con servicios concretos.

Profesionales

Crea y ordena el equipo. Cada profesional puede tener nombre, cargo y color identificativo, y después asignarse a una cita.

Mensajes y avisos

Personaliza las plantillas de confirmación, recordatorio, cancelación y cumpleaños. Usa variables para insertar automáticamente los datos de la cita.

Recordatorios locales

El dispositivo puede mostrar una notificación en la fecha elegida. Al tocarla, abre el canal seleccionado con el mensaje preparado para revisarlo y enviarlo.

Idioma y preferencias

Cambia el idioma de la interfaz y ajusta las preferencias personales, incluido el permiso para recordatorios locales.

Negocio

Edita nombre, teléfono, logotipo, color, tipo de actividad, horarios y bloqueos. El reinicio está protegido porque borra los datos actuales.

Pantalla real de mensajes de cliente en CitasApp — Plantillas de mensajes

Configuración personal real de CitasApp — Configuración personal e idioma

Asistente de inteligencia artificial real de CitasApp — Asistente de IA

Funciones incorporadas

Lo que se ha añadido desde la primera guía.

Estas son las funciones que conviene conocer en la versión actual y que antes no estaban explicadas con suficiente detalle.

Aplicación para Mac

En Mac CitasApp utiliza una interfaz de escritorio con barra lateral. Desde ella puedes abrir directamente Agenda, Clientes, Especialidades, Extras, Bloqueos, Configuración y Negocio.

MacBarra lateralVista de escritorio

Widget «CitasApp Hoy»

El widget muestra el calendario mensual, las citas pendientes del día, los días que tienen citas y los bloqueos. Hay tamaño mediano y grande, y al tocarlo se abre la agenda.

Tamaño medianoTamaño grandeAcceso directo

Suscripción Pro

El acceso Pro se gestiona con Apple. Incluye una prueba inicial de siete días, suscripción mensual, renovación automática y restauración de compras. El precio que aparece es el vigente en App Store.

7 días gratisMensualApple

Cumpleaños y fidelidad

Guarda solo día y mes, identifica los cumpleaños del día y prepara una felicitación personalizada. La ficha también conserva observaciones internas de fidelidad y el resumen de visitas.

CumpleañosFidelidadFelicitación

Catálogo más completo

Los servicios ahora admiten variantes, categorías, colores, tiempos operativos y activación o desactivación. Los extras pueden relacionarse con servicios concretos.

Siri y Atajos ampliados

Además del cliente, fecha y hora, los atajos pueden pedir servicio, duración y notas. Antes de guardar, Siri muestra una confirmación y la reserva se crea en la agenda.

Las capturas que acompañan esta guía son capturas reales de CitasApp disponibles en el proyecto. Las funciones de Mac, widget y suscripción se explican en texto porque todavía no hay una captura específica de esas pantallas en la biblioteca de la guía.

IA, Siri y Atajos

Trabaja con lenguaje natural o con la voz.

Asistente de IA

En dispositivos compatibles con Apple Intelligence, escribe una frase como «Mañana a las 10, María, corte y color». La app prepara una propuesta con cliente, fecha, hora, servicio, teléfono, personas y notas cuando puede identificarlos.

Revisa siempre la propuesta. La IA no guarda la cita hasta que la confirmas y puede no estar disponible en todos los dispositivos.

Siri y Atajos

Usa frases como «Siri, CitasApp nueva reserva» o «Siri, CitasApp crear cita». Siri solicita los datos necesarios, muestra una confirmación y guarda la reserva. Si no indicas duración, queda sin asignar para editarla después.

Nueva citaNueva reservaServicioNotas

Calendario externo

Trae tus citas existentes.

Importa eventos de calendarios sincronizados en el dispositivo, como Apple Calendar, iCloud, Google Calendar u Outlook, además de archivos .ICS.

Antes de importar

Elige el periodo, revisa la vista previa y comprueba cuántos eventos se importarán, cuáles están fuera de rango y cuáles son duplicados.

Qué interpreta la app

Cuando existe la información, puede extraer título, cliente, fecha, hora, duración, teléfono, correo, servicio y notas. Los eventos recurrentes complejos pueden omitirse.

Importación de calendario real en CitasApp — Importar calendario con revisión previa

Protección de datos

Haz copias antes de cambios importantes.

La copia local permite exportar y restaurar la información de CitasApp cuando cambias de dispositivo o necesitas recuperar datos.

Qué incluye

Configuración, idioma, servicios, extras, profesionales, clientes, cumpleaños, notas, fotografías, pagos, citas, estados y plantillas personalizadas.

Cómo usarla

Entra en Configuración > Copias de seguridad, crea el archivo JSON y guárdalo en un lugar privado. Para recuperar datos, selecciona el archivo y confirma la restauración.

Copias de seguridad reales de CitasApp — Crear y restaurar copias locales

Recomendaciones

Configura horarios, servicios, profesionales y bloqueos antes de cargar muchas citas.
Revisa las propuestas de IA antes de guardarlas.
Activa recordatorios locales solo si quieres recibir avisos en ese dispositivo.
Haz una copia antes de importar, borrar o modificar muchos datos.
Guarda las copias en un lugar privado y seguro.

Ten en cuenta

La IA depende del dispositivo y del sistema compatible.
Los avisos preparados deben revisarse antes de enviarse.
CitasApp registra pagos, pero no es una pasarela bancaria.
El widget necesita estar añadido a la pantalla de inicio.
La suscripción y su renovación dependen de Apple.

Resumen rápido

Configura, reserva, recuerda y protege.

Configuras

Negocio, idioma, horarios, servicios, extras y profesionales.

Reservas

Citas manuales, Siri, Atajos y propuestas de IA revisables.

Recuerdas

Clientes, historial, pagos, cumpleaños, fidelidad, notas y fotografías.

Proteges

Bloqueos, recordatorios locales, calendario importado y copias de seguridad.